(im Folgenden „Bedingungen“)

 

Verwendete Begriffe:

Datenadministrator: Alfons Group s.r.o. mit Sitz in Legerova 41, 120 00 Prag 2, Betrieb des Alfons Hotels unter derselben Adresse (im Folgenden „Hotel“)

Kunde: eine natürliche oder juristische Person, die die Dienste des Betreibers nutzt

Verordnung: Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, Allgemeine Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten

 

Allgemeine Bedingungen

  • Gegenstand dieser Bedingungen ist es, die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden zu gewährleisten, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit des Hotels erhalten wurden, und die Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit dieser Informationen im Umfang und unter den in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen zu verankern.
  • Das Hotel verpflichtet sich, personenbezogene Daten von Kunden gemäß diesen Bedingungen zu verarbeiten. Diese Bedingungen werden im Umfang der Rechte und Pflichten festgelegt, die sich aus den einschlägigen Rechtsvorschriften bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem vorhergehenden Absatz ergeben, insbesondere der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 Daten (die „Verordnung“).

 

Rechte, Pflichten und Vertraulichkeit

  • Das Hotel verpflichtet sich, solche technischen, personellen und sonstigen erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um den unbefugten oder versehentlichen Zugriff auf personenbezogene Daten, deren Änderung, Zerstörung oder Verlust, unbefugte Übermittlung, sonstige unbefugte Verarbeitung sowie sonstigen Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern.
  • Im Zusammenhang mit der Erbringung von Unterkunftsleistungen ist das Hotel verpflichtet, personenbezogene Daten von Gästen zu verarbeiten. Insbesondere arbeiten folgende mit diesen Daten:
    • Rezeptionist
    • Hotelmanager
    • Buchhalter
    • Restaurantpersonal
    • Masseur
    • Marketing-Berater
  • Die oben genannten Benutzer wurden in die Vertraulichkeit personenbezogener Daten eingewiesen. Sie behandeln die personenbezogenen Daten der Gäste ausschließlich im Rahmen der vom Hotel erbrachten Leistungen. Weder das Hotel noch das Personal geben die personenbezogenen Daten der Gäste an andere Stellen weiter. Andere Verarbeiter der personenbezogenen Daten der Gäste sind:
    • Previo Hotelsystem
  • Die Bedingungen für die Verarbeitung und den Umgang mit personenbezogenen Daten von Gästen sind im Verarbeitungsvertrag zwischen dem Hotel und dem jeweiligen Verarbeiter geregelt.

 

Datenschutzbeauftragter, Kommissar

  • Der Hotelkommissar ist der Hotelmanager Herr Jiří Hlávka (jiri@hotelalfons.cz). Das Hotel hat den Kommissaren die Schulung zur Verfügung gestellt, die erforderlich ist, um die Funktion des Kommissars gemäß der Verordnung wahrzunehmen.

 

Kundeninformation

  • Das Hotel ist gesetzlich verpflichtet, einige personenbezogene Daten seiner Gäste aufzubewahren, insbesondere Name, Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Uhrzeit der Unterkunft, Anzahl und Art des Dokuments, mögliches Visum, Zweck des Aufenthalts. Diese Verpflichtung wird durch das Gesetz über den Wohnsitz von Ausländern in der Tschechischen Republik (326/1999) und das Gesetz über lokale Gebühren (565/1990) geregelt. Nach diesen gesetzlichen Bestimmungen ist das Hotel verpflichtet, personenbezogene Daten über Kunden 6 Jahre lang aufzubewahren.
  • Der Kunde hat das Recht, das Hotel jederzeit um eine Übersicht seiner persönlichen Daten zu bitten. Diese Informationen werden in (i) der Gästekarte im Hotelsystem, (ii) dem Hausbuch und (iii) dem Rekordbuch gespeichert, die in gedruckter Form in einem verschlossenen Raum gespeichert sind. Im Falle einer Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten löscht das Hotel die Gästekarte und vernichtet das Haus und das Registrierungsbuch. Das Hotel muss jedoch die oben genannten Gesetze einhalten. Die aufgeführten personenbezogenen Daten können erst nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht werden.

 

Technische und organisatorische Sicherheit des Schutzes personenbezogener Daten

  • Das Hotel verpflichtet sich, den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten technisch und organisatorisch so zu gewährleisten, dass ein unbefugter oder versehentlicher Zugriff auf die Daten, deren Änderung, Zerstörung oder Verlust, unbefugte Weitergabe, sonstige unbefugte Verarbeitung sowie sonstiger Missbrauch nicht erfolgen kann Verpflichtungen des für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen aus gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Verordnung, sind personell und organisatorisch für die Dauer der Datenverarbeitung gewährleistet.
  • Das Hotel verpflichtet sich, die Datenverarbeitung insbesondere folgendermaßen sicherzustellen:
    • Auf personenbezogene Daten wird nur von autorisierten Personen des Hotels zugegriffen, die die Bedingungen und den Umfang der Datenverarbeitung durch das Hotel festgelegt haben, und jede dieser Personen wird unter ihrer eindeutigen Kennung auf personenbezogene Daten zugreifen.
    • Personenbezogene Daten werden in den Räumlichkeiten des Hotels verarbeitet, zu denen nur befugte Personen oder deren Lieferanten (Subunternehmer) Zugang haben, die an dieselben Verpflichtungen gebunden sind.
  • Das Hotel verhindert das unbefugte Lesen, Erstellen, Kopieren, Übertragen, Ändern oder Löschen von Aufzeichnungen, die personenbezogene Daten enthalten.
  • Ergreifen Sie Maßnahmen, um festzustellen und zu überprüfen, an wen personenbezogene Daten übertragen wurden, bevor diese verarbeitet, geändert oder gelöscht wurden.
  • Das Hotel verpflichtet sich durch seine eigenen internen Vorschriften oder besonderen vertraglichen Vereinbarungen sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter und andere Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, dies nur unter den vom Hotel festgelegten Bedingungen und in dem vom Hotel festgelegten Umfang und gemäß den Anweisungen des Hotels tun. Insbesondere wird es selbst (und diesen Personen obligatorisch) die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und Sicherheitsmaßnahmen auferlegen, deren Offenlegung die Sicherheit personenbezogener Daten auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses oder nach relevanten Arbeiten im Hotel gefährden würde.

 

CCTV

  • Das Hotel verwendet ein Kamerasystem, um den Schutz seiner Kunden, seiner eigenen und ihres Eigentums zu verhindern. Das Hotel erklärt, dass die Aufzeichnungen in keiner Weise verarbeitet werden und sie auch nicht an Dritte oder Organisationen weitergeben.

 

Datum der letzten Aktualisierung: 12. Juni 2018