(далее «Условия»)

 

Используемые термины:

Администратор данных: Alfons Group s.r.o. с зарегистрированным офисом по адресу: Legerova 41, 120 00 Praha 2, с отелем Alfons Hotel по тому же адресу (далее «Отель»).

Заказчик: физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами оператора.

Регламент: Регламент (ЕС) № 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г., Общий регламент о защите персональных данных.

 

Общие условия

  • Предметом настоящих условий является обеспечение обработки персональных данных клиентов, полученных в рамках коммерческой деятельности Отеля, и закрепление обязательства сохранять конфиденциальность этой информации в объеме и на условиях, изложенных в этих условиях.
  • Отель обязуется обрабатывать персональные данные клиентов в соответствии с этими условиями. Эти условия составлены в рамках прав и обязанностей, вытекающих из соответствующего законодательства при обработке персональных данных в соответствии с предыдущим параграфом, в частности Регламента (ЕС) № 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля. Данные за 2016 год («Положение»).

 

Права, обязанности и конфиденциальность

  • Отель обязуется принимать такие технические, кадровые и другие необходимые меры для предотвращения несанкционированного или случайного доступа к персональным данным, их изменения, уничтожения или потери, несанкционированной передачи, их другой несанкционированной обработки, а также другого неправомерного использования персональных данных.
  • В связи с оказанием услуг по размещению Отель обязан обрабатывать персональные данные гостей. В частности, с этими данными работают:
    • Администратор гостиницы
    • Менеджер отеля
    • Бухгалтер
    • Персонал ресторана
    • Массажист
    • Консультант по маркетингу
  • Вышеуказанные пользователи были проинструктированы о конфиденциальности личных данных. Они обрабатывают персональные данные гостей исключительно в рамках услуг, предоставляемых Отелем. Ни отель, ни персонал не передают личные данные гостей другим лицам. Другими обработчиками персональных данных гостей являются:
    • Гостиничная система Previo
  • Условия обработки и обработки персональных данных гостей регулируются договором обработки между Отелем и данным обработчиком.

 

DPO, комиссар

  • Комиссаром отеля является управляющий отеля г-н Иржи Главка (jiri@hotelalfons.cz). Отель предоставил комиссарам обучение, необходимое для выполнения функций комиссара в соответствии с Регламентом.

 

Информация о клиенте

  • Отель имеет юридическое обязательство хранить некоторые личные данные о своих гостях, в частности имя, фамилию, дату рождения, адрес и время проживания, номер и тип документа, возможную визу, цель пребывания. Это обязательство регулируется Законом о проживании иностранцев в Чешской Республике (326/1999) и Законом о местных сборах (565/1990). Согласно этим правовым нормам, Отель обязан хранить персональные данные о клиентах в течение 6 лет.
  • Клиент имеет право в любое время запросить у Отеля обзор своих личных данных. Эта информация хранится в (i) карточке гостя в системе отеля, (ii) домовой книге и (iii) журнале учета, которые хранятся в распечатанном виде в запертой комнате. В случае запроса на удаление личных данных отель удаляет карту гостя и уничтожает дом и регистрационную книгу. Однако отель должен соблюдать вышеуказанные законы. Перечисленные личные данные могут быть удалены только по истечении установленного законом срока.

 

Техническая и организационная безопасность защиты персональных данных

  • Отель обязуется технически и организационно обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных, чтобы не мог произойти несанкционированный или случайный доступ к данным, их изменение, уничтожение или потеря, несанкционированная передача, другая их несанкционированная обработка, а также другое неправомерное использование. Обязательства контролера персональных данных, вытекающие из правовых норм, в частности Регламента, обеспечиваются в отношении персонала и организации на время обработки данных.
  • Отель обязуется обеспечить обработку данных, в частности, следующим образом:
    • доступ к персональным данным будут иметь только уполномоченные лица Отеля, которые установят условия и объем обработки данных Отелем, и каждое такое лицо будет получать доступ к персональным данным под своим уникальным идентификатором;
    • персональные данные будут обрабатываться на территории Отеля, доступ к которым будут иметь только уполномоченные лица или его поставщики (субподрядчики), связанные такими же обязательствами;
  • Отель будет предотвращать несанкционированное чтение, создание, копирование, передачу, изменение или удаление записей, содержащих личные данные;
  • принимать меры для идентификации и проверки того, кому были переданы личные данные, до их обработки, изменения или удаления.
  • Отель обязуется посредством своих внутренних правил или специальных договорных соглашений гарантировать, что его сотрудники и другие лица, которые будут обрабатывать персональные данные, будут делать это только на условиях и в объеме, указанном Отелем, и в соответствии с инструкциями Отеля. В частности, он сам (и в обязательном порядке обязывает этих лиц) поддерживать конфиденциальность личных данных и меры безопасности, разглашение которых может поставить под угрозу безопасность личных данных, даже после увольнения с работы или соответствующей работы в Отеле.

 

Кабельное телевидение

  • Отель использует систему видеонаблюдения, чтобы не допустить защиты своих клиентов, своей собственности и своей собственности. Отель заявляет, что записи никоим образом не обрабатываются и не передают их третьим лицам или организациям.

 

Дата последнего обновления: 12.6.2018